Zyro avis (2023) : cela en vaut-il la peine ?

Parfois, vous n’avez ni le temps ni la patience de créer un site Web à partir de zéro. Heureusement, un créateur de site Web comme Zyro vous permet de créer un site professionnel personnel ou léger sans trop de tracas. Avec Zyro, vous pouvez créer des pages attrayantes et fonctionnelles et créer des boutiques de commerce électronique, mais il possède également quelques fonctionnalités remarquables, notamment un générateur de copie et un outil de création de logo, qui éliminent une grande partie du besoin d’assistance professionnelle. Malheureusement, Zyro ne vous permet pas de changer de modèle, et il n’est pas aussi riche en fonctionnalités que Duda, Gator ou Wix, nos choix de la rédaction pour les créateurs de sites Web. Pourtant, Zyro fait le travail, s’améliore régulièrement et ne coûte pas cher non plus.

Zyro : L’ESSENTIEL

Zyro est un constructeur de sites Web de bricolage doté d’une excellente interface et d’outils uniques et puissants qui vous donnent beaucoup de contrôle sur votre présence en ligne. Il manque une option gratuite, mais le service est idéal pour les petites entreprises qui cherchent à créer une boutique en ligne.

Avantages	Inconvénients
Excellente disponibilité	Ne vous permet pas de changer de modèle
Interface facile à utiliser par glisser-déposer	La retouche photo pourrait encore utiliser plus d’options
Des outils sympas alimentés par l’IA	Pas de niveau gratuit
Créateur de logo
Certificat SSL gratuit
Dépôt de photos utile
Stockage et bande passante illimités dans tous les forfaits

Est-ce le meilleur choix pour votre boutique en ligne ?

Zyro est un constructeur de site Web de commerce électronique en plein essor avec une variété impressionnante d’outils à un prix bon marché. Cependant, nous ne le recommandons pas pour les grands magasins, car les outils proposés par la plateforme ne sont pas aussi évolutifs que ceux de la concurrence.

Nous avons vérifié ce constructeur par nous-mêmes, et dans cette revue, nous couvrirons ce que nous avons trouvé catégorie par catégorie. Préparez-vous à tout ce que vous devez savoir sur l’entreprise, de ses conceptions de modèles à son service client.

Plans et prix de Zyro

Zyro a plusieurs niveaux premium. Le niveau de base, le plan de site Web de 11,99 $ par mois, offre un stockage illimité et des transferts de données mensuels. Le niveau comprend également des intégrations (considérez-les comme des plug-ins de Zyro), de nombreux modèles et la possibilité d’utiliser un domaine personnalisé. Vous recevez un domaine gratuit pendant un an, un chat en direct, la fonctionnalité Google Analytics, la compatibilité Facebook Pixel et d’autres fonctionnalités utiles. Tous les forfaits Zyro incluent des outils de référencement et un certificat SSL . Zyro offrait auparavant un niveau de base gratuit et financé par la publicité, mais ce n’est plus une option. Vous pouvez concevoir un site gratuitement pour tester les outils, mais vous devez acheter un abonnement pour le publier. Si vous voulez une véritable construction de site sans frais, consultez nos créateurs de sites Web gratuits et recommandés .

Combien coûte Zyro ?

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De plus, avec tous les forfaits annuels, les utilisateurs bénéficient de 3 mois sur la maison et d’un domaine gratuit également !

Advanced Store diffère du plan Business moins cher en ce sens qu’il dispose d’une fonction de récupération de panier abandonné, vous permet de vendre 2 500 produits physiques et numériques (Business plafonne votre catalogue de produits à 100 articles), de créer un magasin prenant en charge plus d’une douzaine de langues et de vendre sur les plateformes Amazon, Facebook ou Instagram. Les abonnés au plan d’affaires doivent également payer des frais de traitement de 1 % pour l’hébergement d’un fournisseur de paiement sur leurs sites ; avec un plan Advanced Store, Zyro renonce à ces frais.

Attention : Frais de passerelle de paiement

Si vous vendez en ligne, vous aurez également besoin d’un logiciel capable d’accepter les achats par carte de crédit et de débit des clients en ligne. Pour cela, Zyro propose des intégrations avec plus de 70 passerelles de paiement, y compris des options populaires comme Stripe et PayPal. Et bien que Zyro lui-même ne prélève aucune commission sur les ventes, vous devrez toujours payer des frais associés à la passerelle de paiement que vous choisissez.

Par exemple, Stripe et PayPal prennent tous les deux 2,9 % + 30 ¢ sur chaque vente que vous effectuez, et ces taux sont assez standard pour l’industrie. Les frais de passerelle de paiement ne sont qu’un coût supplémentaire nécessaire à prendre en compte dans le budget de votre boutique en ligne.

À quel point Zyro est-il facile à utiliser ?

Zyro est un constructeur simple , et l’un de ses principaux avantages est une grande facilité d’utilisation. Lorsque vous modifiez votre site Web dans le constructeur par glisser-déposer de Zyro, un format de grille sera disponible comme guide. Cela rend le positionnement de différents éléments de contenu (comme les zones de texte et les images) très difficile à gâcher, car ils se mettront en place dès que vous les déplacerez !

Construire un site Web Zyro

La mise en route est une affaire simple. Zyro vous charge de sélectionner un modèle de site et de créer un compte. Vous pouvez également partir de zéro ou faire quelques choix et laisser l’algorithme d’IA générer le reste. Les modèles sont disponibles dans de nombreux styles attrayants basés sur le genre, tels que la photographie, la page produit, la start-up et l’invitation de mariage. Zyro vous permet de prévisualiser l’apparence du modèle sur un ordinateur de bureau, une tablette ou un smartphone avant de prendre une décision, ce qui est une bonne idée.

Après avoir cliqué sur Démarrer la création pour confirmer la sélection du modèle, Zyro lance une courte procédure pas à pas en cinq étapes pour créer un site Web qui met en évidence les zones importantes de l’interface utilisateur. Par défaut, votre site Web reçoit une URL basée sur Zyro (pensez à “shoes.zyrosite.com”), mais il existe une option de mise à niveau vers un nom de domaine personnalisé . Vous pouvez soit transférer un nom de domaine précédemment acheté, soit en acheter un auprès de Zyro.

Zyro propose plus de 130 superbes modèles qui servent de point d’ancrage à votre parcours de création de site Web. Cela fait beaucoup de modèles, mais Wix en a plus de 800. Les modèles de Zyro sont des affaires minimalistes qui s’appuient sur des conceptions simples et épurées que vous pouvez modifier et déplacer en fonction de vos besoins. Certains modèles proposent désormais des options de mise en page intelligentes plus dynamiques, non liées par des grilles restrictives.

Les modèles de Zyro adhèrent au principe de conception réactive, ce qui signifie que votre site se redimensionne pour bien paraître sur les écrans de bureau ou mobiles. Comme Wix, Zyro a un inconvénient que l’on ne trouve pas chez certains concurrents, tels que Simvoly , Squarespace et Weebly, qui utilisent également des conceptions réactives strictes : vous ne pouvez pas changer de modèle une fois que vous en avez sélectionné un. Ainsi, si vous souhaitez revoir l’apparence visuelle globale de votre site Web en une seule étape, vous devez créer un site entièrement nouveau et y transférer le contenu. C’est un frein si vous souhaitez revoir l’apparence de votre site. Vous pouvez cependant déplacer votre site vers un autre compte Zyro.

Dans quelle mesure les modèles de Zyro sont-ils bien conçus ?

Les modèles sont de haute qualité et la liberté de création s’améliore

Zyro propose 28 modèles spécifiques au commerce électronique que vous pouvez personnaliser avec son éditeur par glisser-déposer. Chaque modèle est optimisé pour le mobile, ce qui signifie que votre boutique aura fière allure et sera réactive quel que soit l’appareil à partir duquel vos clients le consultent. Les modèles optimisés pour les mobiles sont une fonctionnalité standard parmi les meilleurs créateurs de sites Web de commerce électronique, mais néanmoins très importants !

Les modèles de commerce électronique sont propres et modernes, il est donc difficile de se tromper trop lors de la modification du modèle choisi. Cependant, cela ne signifie pas que vous êtes limité en matière de personnalisation.

Récemment, le logiciel a supprimé les blocs restrictifs et les sections rigides qui rendaient difficile de donner à votre site Web une tournure unique. Désormais, la nouvelle fonctionnalité de mise en page intelligente offre plus de flexibilité, en utilisant des guides visuels et des colonnes dynamiques pour vous aider à placer vos éléments. Une fois que vous êtes satisfait de votre placement, vos éléments se mettront en place, gardant tout propre et rationalisé.

Bien que la plateforme soit encore loin des sommets créatifs enivrants de Squarespace Ecommerce , nous aimons voir qu’il s’oriente vers une plus grande liberté de création pour les utilisateurs. Nous pensons que cela en fait une option beaucoup plus attrayante à long terme. Il convient de garder à l’esprit, cependant, qu’il s’agit d’une mise à jour assez récente et qu’au moment de la rédaction, la fonctionnalité Smart Layout n’est actuellement disponible que sur le modèle Adelina.

Une autre chose à noter à propos des modèles de Zyro est que vous ne pouvez pas changer de modèle une fois que vous en avez choisi un. Si vous commencez à modifier un modèle et découvrez qu’il n’est pas pour vous, il sera trop tard pour choisir un style différent. Wix est un autre constructeur de commerce électronique avec cette limitation – bien que ce soit moins un problème sur Wix, car l’éditeur vous donne plus de liberté de conception pour modifier le modèle avec lequel vous êtes coincé.

Quelles fonctionnalités de vente offre Zyro ?

Une puissante sélection d’outils

Les plans de commerce électronique de Zyro sont 100 % sans commission, ce qui signifie que vous pouvez conserver tout l’argent que vous gagnez en ventes. C’est très rare chez les créateurs de sites de commerce électronique.

En plus de cette fonctionnalité exceptionnelle, les plans de la boutique en ligne et de la boutique avancée de Zyro offrent également :

• Plus de 70 options de paiement différentes : y compris PayPal et American Express
• Suivi complet des commandes : gérez les commandes de vos clients du moment où elles sont passées jusqu’au moment où elles sont livrées
• Gestion des expéditions et des taxes : suivez l’intégralité du processus d’expédition sur votre site Web et générez des tarifs d’expédition automatiques à partir de transporteurs comme UPS et FedEx (ou définissez vos propres tarifs personnalisés)
• Gestion des stocks : catégorisez vos produits et suivez le stock qu’il vous reste
• Cartes-cadeaux et coupons de réduction : incitez vos clients à revenir

Avec Zyro, vous pouvez vendre des produits physiques, des téléchargements numériques, des services et même des boîtes d’abonnement récurrentes – ce que vous vendez dépend entièrement de vous, et chaque plan est fourni avec des outils .

Cela dit, il manque une fonctionnalité importante au plan de la boutique en ligne standard : les filtres de produits. Si vous souhaitez autoriser les clients à rechercher des produits par taille, couleur, prix ou tout autre attribut, vous devrez passer au plan Advanced Store.

L’ajout de produits peut être déroutant au début, car il y a beaucoup de champs facultatifs pour les informations. Mais au final, cet effort supplémentaire se traduit par une meilleure expérience pour vos clients.

Alors, quelles autres fonctionnalités de vente supplémentaires obtiendrez-vous en passant au plan Advanced Store ? Pour les magasins de taille moyenne, la fonctionnalité supplémentaire en vaudra la peine :

• Vente multicanal : synchronisez votre site Web Zyro avec Facebook Shop, Instagram Store et/ou Amazon pour commencer à gérer les commandes sur tous les canaux.
• Répertoriez 2 500 produits : répertoriez jusqu’à 2 500 produits, contrairement au plan de la boutique en ligne, qui plafonne à 100 produits.
• Récupération de panier abandonné : Incitez vos quasi-clients à revenir
• Plusieurs langues : Attirez les clients sur différents marchés et dans le monde entier

Dans le Zyro Store Manager, vous pouvez ajouter des “catégories racines” (ici : “vêtements pour hommes”) et des “sous-catégories” (“chemises”) pour mieux organiser vos produits.

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Quelles fonctionnalités de marketing et de référencement offre Zyro ?

Assez pour commencer

Les fonctionnalités de marketing et de référencement de Zyro ne sont pas aussi robustes que ses fonctionnalités de vente. Vous pouvez ajouter un blog à votre site et classer les publications, mais il n’y a pas beaucoup de fonctionnalités remarquables. Vous pouvez intégrer Google Analytics sur tous les plans de Zyro, ce qui est une excellente fonctionnalité pour suivre les performances de votre site.

Vous pouvez également intégrer votre site avec Facebook Messenger et le chat en direct WhatsApp pour faciliter la communication avec les clients, quel que soit le forfait que vous choisissez.

Zyro et l’IA

Les fonctionnalités marketing de Zyro ne sont pas les plus impressionnantes. Cependant, Zyro est unique en offrant un ensemble d’outils d’intelligence artificielle, ou IA, pour aider à l’image de marque. Vous pouvez utiliser un AI Writer pour générer pour vous une copie optimisée pour le référencement, sans lever vous-même le doigt sur le clavier. Tout ce que vous avez à faire est de choisir une catégorie et de fournir quelques détails, et l’auteur de l’IA proposera quelques options de paragraphe différentes en fonction de ces informations.

Par exemple, nous avons choisi “Fashion & Apparel”, puis nous l’avons réduit à “Sports Wear”, et voilà – le générateur nous a donné sept paragraphes différents parmi lesquels choisir.

En tant qu’écrivains, nous sommes peut-être un peu partiaux, mais nous vous déconseillons de vous fier entièrement aux outils d’intelligence artificielle pour créer la copie de votre site Web. Au lieu de cela, AI Writer de Zyro est idéal pour fournir un modèle si vous êtes à court d’idées ou si vous n’avez pas le budget pour embaucher un rédacteur.

Le créateur de logo AI de Zyro est tout aussi bon à la rigueur. Cela ne peut pas se comparer à l’embauche d’un vrai graphiste, mais si vous avez besoin de concevoir un logo rapidement et gratuitement, c’est certainement un outil utile.

Le plus impressionnant des outils d’IA de Zyro est sa carte thermique d’IA, qui prédit sur quelles parties d’une page Web vos visiteurs se concentreront le plus. Vous pouvez télécharger une image de votre page Web sur l’outil de carte thermique, et cela générera une carte des zones avec lesquelles les visiteurs sont les plus susceptibles de s’engager.

Conception mobile et blogs

Les sites mobiles réactifs générés automatiquement par Zyro ont fière allure sur les petits appareils. En fait, lorsque vous êtes dans l’éditeur de site de bureau, vous pouvez cliquer sur l’icône mobile pour passer à la vue d’édition mobile.

Comme Wix, Zyro vous donne la possibilité de modifier la vue mobile si vous n’êtes pas satisfait de ce qu’elle produit automatiquement. Bien que Zyro vous permette de modifier la couleur de l’interface et d’activer les écarts entre les éléments de la grille, il lui manque certaines fonctionnalités de Wix. Wix, par exemple, vous permet d’ajouter une barre d’action mobile, afin que les visiteurs puissent vous envoyer un e-mail ou vous appeler d’une simple pression du doigt. 

Wix propose également des applications mobiles qui vous permettent de télécharger des photos depuis votre smartphone, bien que vous ne puissiez pas réellement créer et modifier des sites à partir de l’application ( Jimdo et Weebly incluent cette fonctionnalité). Zyro manque d’applications mobiles de création de sites.

L’outil de blogging simple de Zyro vous permet de créer des publications. Ce n’est pas aussi robuste ou intuitif que les systèmes de gestion de contenu Bluehost ou Wix, mais il s’est amélioré, avec plus de catégories et de fonctionnalités de partage social. Les personnes habituées à utiliser WordPress peuvent trouver étrange de devoir ajouter des sections de texte et d’image individuelles dans un article, au lieu de simplement taper des mots et d’insérer des images. Néanmoins, le mode Éditeur rend l’édition et la navigation légèrement plus fluides. Vous pouvez également programmer des publications, comme vous pouvez le faire avec Wix. Le Gator , par ailleurs excellent , manque de capacités de planification de blog.

Fonctionnalités de commerce électronique

Les outils de commerce électronique de Zyro offrent de nombreuses opportunités de gagner de l’argent. Avec ces options, vous pouvez créer un magasin qui prend en charge plus d’une douzaine de langues et lui faire générer des estimations d’expédition automatiques basées sur les adresses IP des clients, effectuer un suivi des expéditions en temps réel, offrir des remises et activer les favoris ou les listes de souhaits. L’éditeur WYSIWYG de la vitrine vous permet également de créer des descriptions de produits HTML riches en médias. Les entreprises peuvent également permettre aux clients de prendre rendez-vous sur leur site.

L’acceptation des paiements est une partie importante du commerce électronique, alors Zyro vous offre de nombreuses façons de le faire. Les clients peuvent payer des marchandises en utilisant PayPal, Stripe, 2Checkout et des dizaines d’autres options. Vous ne pouvez pas vendre d’abonnements payants, comme vous le pouvez avec Duda , mais bientôt les clients pourront prendre rendez-vous avec votre entreprise via votre site.

Laissez les robots faire le travail

AI Writer est un outil sympa qui vous permet de créer une copie de site sans avoir à écrire beaucoup de mots. Voici comment ça fonctionne. Vous sélectionnez l’un des 14 sujets de niveau supérieur, tels que Musique et divertissement ou Petite entreprise, puis cliquez sur une catégorie spécifique de sujet, telle que Concert ou Design d’intérieur. Depuis notre dernier examen, Zyro a ajouté quelques catégories supplémentaires, notamment les jeux. Après avoir suivi ces étapes, vous décidez si vous créez une copie pour les pages Personnel/Bio ou À propos de votre site. En cliquant sur l’icône Générer, vous obtenez un paragraphe étonnamment lisible que vous pouvez modifier à votre guise.

Zyro inclut également les outils Générateur de titres de blog, Générateur de noms commerciaux et Générateur de slogans. Ceux-ci fonctionnent de la même manière que AI Writer, en ce sens que vous sélectionnez des sujets et cliquez sur une icône pour générer un nom ou un slogan. Vous pouvez, bien sûr, les modifier à votre guise. Ils sont extrêmement utiles dans les moments où vous ne pouvez pas penser à des idées de blog, à des noms commerciaux ou à des slogans par vous-même.

AI Heatmap est un autre outil sympa que le logiciel a dans son sac d’astuces. Après avoir téléchargé une image de votre site Web sur AI Heatmap, il prédit comment les visiteurs voient et naviguent sur votre site Web, et sur quoi ils se concentrent le plus. Cela vous encourage à organiser les éléments de votre site Web de manière à maximiser la conversion, en fonction de marqueurs à code couleur. 

À quoi ressemble le service client de Zyro ?

La peine d’attendre

Zyro offre une assistance par e-mail et chat en direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et l’équipe est extrêmement professionnelle et amicale. Cependant, lorsque nous avons testé nous-mêmes le système d’assistance de Zyro, nous avons découvert que “24/7” est un terme un peu vague.

Fondamentalement, vous pouvez envoyer une question à l’équipe de Zyro à tout moment, mais vous devrez peut-être attendre quelques heures avant d’obtenir une réponse. Ce n’est pas toujours le cas – nous avons reçu toutes nos réponses en moins d’une heure – mais notez simplement que la communication instantanée n’est pas totalement garantie.

Le logiciel manque de support téléphonique, ce qui peut également décourager certaines personnes. Cela dit, son support par e-mail et chat en direct a impressionné de nombreux utilisateurs. Un client l’a assez bien résumé :

“J’ai dû contacter [Zyro support] à une occasion, et leur réponse a été très utile et claire. Ils connaissent parfaitement leur produit et sont capables de vous guider facilement dans la bonne direction.

Zyro propose également une base de connaissances consultable remplie d’articles, afin que vous puissiez rechercher des questions à votre rythme si vous préférez.

Conclusion : Zyro est-il fait pour vous ?

Zyro est un constructeur de commerce électronique simple et facile à utiliser. Ses prix sont très bon marché, mais cela se reflète dans ses fonctionnalités moins puissantes. Nous recommandons Zyro pour les petites boutiques en ligne à petit budget, qui n’ont pas besoin d’outils marketing évolutifs.

Si vous exploitez une plus grande boutique en ligne, vous en aurez plus pour votre argent avec un constructeur plus puissant comme Shopify ou BigCommerce . Cela dit, nous aimons l’éditeur de glisser-déposer transparent de Zyro et son équipe d’assistance client utile. De plus, sa garantie de remboursement de 30 jours signifie que vous pouvez tester ce constructeur sans risque.

Avis zyro : Foires Aux Questions (FAQ)

1. Zyro fait-il partie de Hostinger ?

Zyro est une filiale de Hostinger, un service d’hébergement Web que nous avons en fait examiné . Zyro se considère comme le frère cadet d’Hostinger, et bien que les deux plates-formes fonctionnent de manière similaire en termes de service client, elles fonctionnent de manière totalement indépendante l’une de l’autre .

2. Puis-je utiliser Zyro si je ne veux pas vendre en ligne ?

Oui! Nous nous sommes concentrés sur les deux plans spécifiques au commerce électronique de Zyro dans cette revue, mais vous pouvez également choisir l’un de ses deux plans de création de site Web réguliers : Basic (à partir de 2,90 $/mois) et Unleashed (à partir de 3,90 $/mois).

3. J’utilise déjà un autre créateur de site Web. Puis-je toujours utiliser les outils d’IA de Zyro ?

Oui! Vous pouvez utiliser gratuitement la carte thermique, le créateur de logo et le générateur de contenu de Zyro, indépendamment de son créateur de site Web.

4. Quelles sont les meilleures alternatives à Zyro ?

Nous recommandons Zyro pour les petites boutiques en ligne, donc si vous recherchez un constructeur plus évolutif, alors BigCommerce est la plate-forme à considérer. Mais si vous appréciez la facilité d’utilisation de Zyro et que vous voulez plus d’un juste milieu, alors Wix eCommerce est la vraie star