Planethoster avis : Meilleur hébergeur web en 2022

Vous avez envie d’héberger votre futur blog sur PlanetHoster ? Mais vous avez besoin des critiques d’un utilisateur ? Si telle est votre préoccupation , je vous dirai que cet article est fait pour vous .

Car dans cet article , nous allons couvrir tout les points importants que vous devrez connaitre avant d’acheter un service chez cet hébergeur canadien , nous allons parler de son service client , des plans  World et HybridCloud et bien d’autres services .

Notre objectif en effet est de donner un avis fiable avec des tests poussés . D’ailleurs vous pouvez utiliser ce blog comme un exemple palpable car il est hébergé sur PlanetHoster plus bas je vous montrerai des captures d’écran.

Qui est PlanetHoster ? Tout ce que vous devez savoir par rapport à cet hébergeur web

PlanetHoster , que vos cet hébergeur web

PlanetHoster est une société d’hébergement web à la base mais il offre en complémentarité des possibilités d’enregistrement de noms de domaine, de la vente de certificats SSL et de solutions Internet. Elle a été fondée en 2007 et son siège social est situé à Laval (grand Montréal) au Québec (Canada ) .

La société possède son propre réseau IP redondant et revendique aujourd’hui plus de 60 000 clients . A l’aide de son infrastructure cloud hybride distribuée sur ses installations data center en France + Suisse et au Canada. Ses DNS Anycast et Anti-DDoS servent plus de 100 000 sites web en Amérique du Nord et en Europe.

PlanetHoster est propriétaire à 100% de ses infrastructures à travers le monde. Elle a une accréditation ICANN qui s’ajoute aux accréditations provenant de l’ACEI, l’Afnic, Dnsbe, Dnslu, l’Eurid, Ldns et Switch.

PlanetHoster est aussi spécialisé en solutions clés en main. Son équipe hyper expérimentée de professionnels en hébergement web s’engage à offrir un service haut de gamme à ses clients.

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Quelle mission s’est donnée PlanetHoster à sa création ?

Depuis sa création il y a plus de 10 ans , son objectif principal est de réunir les dernières technologies et l’expertise des collaborateurs dans un produit unique et vue de l’allure du développement à travers les années, les priorités n’ont pas changé.

PlanetHoster a toujours misé sur 03 points à savoir : La performance, la sécurité et l’efficacité du support technique pour offrir un service unique dans l’industrie. Le taux de satisfaction est à plus de 94 % à travers toute sa clientèle en Amérique du Nord et en Europe.

Quelles sont les forces et faiblesses de PlanetHoster ?

Après présentation générale , nous allons plonger dans le vif du sujet en présentant en quelques lignes les forces et les faiblesses de PlanetHoster .

Les forces de PlaneHoster

-Une offre d’hébergement gratuite suffisante pour débuter et tester les outils PlanetHoster .

-Un support client efficace , professionnel , attentif et présent 24h/24 et 7j/7 .

-Une Bonne vitesse de chargement , vous verrez les données de performance de PlanetHoster plus bas .

-Un création rapide de son blog assisté des professionnels

-Possibilité de demander un remboursement au bout de 14 jours après achat.

-Un espace client propre et facile à comprendre .

-PlanetHoster dispose des outils de dernière génération .

-Plusieurs versions PHP, Python, Node.js, Ruby .

-Possibilité de personnaliser son service en fonction de ses besoins personnels .

-Des data centers décentralisés ( Canada , France )

Qu’en est-il de ses faiblesses ?

-Propose juste un plan qui commence à partir de (6.00€ TTC/mois) .

-Option payante pour le serveur LiteSpeed.

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Performance PlanetHoster : Sa vitesse de chargement et sa disponibilité

Nous allons poursuivre cet article dans le cadre de notre avis PlanetHoster en parlant de ses performances analysées sur le site GTmetrix .

Grande a été notre surprise de constater que PlanetHoster a l’un des scores de performance le plus élevé parmi les hébergeurs que nous avons eu testé .

Lorsqu’il s’agit de choisir son hébergement web , l’un des aspects les plus importants est le uptime ( taux de disponibilité ) qui avoisine les 99.5% , ce qui est excellent .

Sur la capture d’écran ci dessous , vous pouvez observer une performance globale plus qu’excellente couronnée d’un grade A .

93 % que vous voyez est le score de performance essentiellement votre score de performance Lighthouse, tel que capturé par GTmetrix, avec ses audits personnalisés, nos options d’analyse, nos spécifications de navigateur et de matériel.

Mais je constate que les performances de PlantetHoster sont un peu inférieure à celle de Hostinger donc je vous invite à lire mon avis ici .

Qu’en est-il de l’interface administrateur de PlanetHoster ?

L’interface administrateur PlanetHoster est claire et très bien organisée car comme vous pouvez le constater sur la capture d’écran ci-dessous , de gauche à droite vous avez : Espace client , Mes services , etc.

Espace client PlanetHoster
Infos: Espace client PlanetHoster

Comme je vous ai dit plus haut , mon blog deklerkk.com est hébergé par PlanetHoster donc si vous doutez de la performance de cet hébergeur , vous pouvez prendre mon blog comme .

A partir de cet espace , vous pouvez ajuster vos capacités de stockage telle que : Le CPU , la RAM et la capacité du disque .Si les capacités de base offertes par PlanetHoster ne vous satisfaire pas , vous pouvez augmenter .

Lorsque vous cliquez sur le bouton ajusté , vous êtes dirigé immédiatement vers la session suivante partir de là vous pouvez ajuster vos performances que vous jugez insuffisantes plus .

Ajuster le pool global de ressources 

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En plus de personnaliser ses services , PlanetHoster a mis sur pied un plan appellé plan VIP qui inclut toutes les fonctionnalités de la plateforme World standard mais contient d’autres fonctionnalités :

– WHOIS privé gratuit sur tous vos noms de domaine .

Un service VPN premium gratuit (plusieurs localisations!).

-Le serveur web de haute performance (Lite Speed ) avec le meilleur système de cache (LsCache).

Le prix d’abonnement aux services VIP PlanetHoster

Le service d’abonnement The World coûte 6.00 € TTC /mois et le service VIP coûte : Le plan The World + VIP ( 6.00 € TTC /mois + 2.00 € TTC /mois = 8.00 € TTC /mois ).

VIP

Depuis votre espace  » mes services «  , vous pouvez facilement passer de votre hébergements The World à l’hébergement Hybridcloud qui est accessible en un clic.

A partir de cet espace , vous aurez rapidement accès à vos differetns hébergements mais aussi à vos noms de domaine .Pour acceder à vos factures retourner à votre espace client.

Et d’ailleurs à partir de là vous pouvez accéder à vos hébergements actifs ainsi que noms de domaine mais aussi à vos différents emails envoyés par PlanetHoster .

Si c’est votre première aventure dans le monde de l’hébergement web , sans hésitation de ma part vous allez apprécier le fait qu’il est facile de mettre un nouveau blog en ligne en si peu de temps .

Ma première fois de visiter mon interface client PlanterHoster , j’étais un peu perdu , j’ai même eu l’impression de m’avoir trompé de service et sur le coup , j’ai contacté l’assistant qui m’a directement orienté .

Certains sites n’ont actualisé continue d’avancer que PlanetHoster propose une interface Cpanel ce qui n’est plus le cas en 2022 , en ce moment que je redige cet article portant sur mon avis sur PlanetHoster , la nouvelle plateforme c’est NOC donc NOC remplace Cpanel.

Plateforme NOC PlanetHoster

Sécurité et protection des données des utilisateurs de PlanetHoster

Avec la multiplication des cyber attaques , PlanetHoster a décidé d’offrir un grand nombre d’options de sécurité par défaut parmi lesquel un certificat SSL offert gratuit pour ses deux plans (The World et HybridCloud ) .

Ces plans vous permettent de protéger vos données personnelles avec une protection WHOIS car son but est d’empêcher des personnes mal intentionnées d’utiliser vos coordonnées personnelles pour usurper votre identité .

planethoster.com/v2/hosting-management/overview

Comme la majorité des hébergeurs web à l’instar de Hostinger nous avons constater lors de la réalisation de notre avis poussé et de test de PlanetHoster, comme vous pouvez constater sur la capture d’écran ci-dessus , qu’il était possible d’améliorer la sécurité de votre espace client en activant la double authentification (2WF) .

Cette configuration est faisable directement depuis votre espace client sur votre plateforme NOC . Regardez sur la capture d’écran ci-dessus vous verrez un cadenas (2WF) et lorsque vous cliquez , vous allez voir comme se presente la capture ci-dessous .

Pour ceux qui ne savent pas comment fonctionne Google Authenticator, sachez juste que c’est un système donc vous devrez à chaque authentification, renseigner le code généré par l’application de Google .

Eh bon voilà tout ce qu’on peut dire concernant les efforts de sécurité déployés par PlanetHoster pour mettre ses utilisateurs à l’abris des attaques malveillantes .

Qu’en est-il de son support client ? Nous allons donner notre avis sur ce point très important dans la session ci-dessous .

Le support client PlanetHoster : Professionnel et disponible

PlanetHoster a un support client très réactif , professionnel et disponible . Moi particulièrement j’ai été très surpis par la manière efficace donc il m’assiste .

Pour la petite histoire , lorsque j’ai acheté mon hébergement je n’ai pas choisi l’option nom de domaine gratuit donc il etait question d’acheter un nom de domaine et une fois sur mon espace client au niveau de domaine j’ai entré un nom nom de domaine et pour utiliser ce dernier , il fallait que j’achète .

Lorsque j’ai contacté le support client pour les informer que je ne parviens pas à me connecter sur wordPress , ils ont vérifié et ont constaté que je n’avais pas entrer un nom de domaine gratuit mais plutot j’avais un panier en attente de finition d’achat .

Ce qu’ils ont fait c’était de supprimer le nom de domaine présent dans mon panier afin que je puisse profiter de la gratuité du nom de domaine .

La capture d’écran ci-dessous montre mes requêtes je ne sais pas si elles devraient rester confidentielles ou pas mais bon sans tabou je vais tout vous expliquer sur les services offerts par PlanetHoster .

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conversation avec les différents supports PlanetHoster

Comme vous pouvez le constater , PlanetHoster a segmenté son support en fonction des différents problèmes , par exemple sur la capture d’écran ci-dessus lorsqu’il s’agit d’un problème technique c’est le support technique qui répond.

Pour des problèmes de facturation , c’est le support commercial . Mais le support technique reçoit tout les doléances et les envoient à des différentes sous -sections créées à cet effet .

Répondu que vous voyez en vert signifie que le problème a été résolu , lorsqu’un message n’est pas encore lu , il est mis en attente et lorsqu’il est en cours de traitement on écrit en cours ….. Honnêtement je ne me rappelle plus très des différents statu .

Comme vous pouvez la constater , le délai de réponse d’une question ne dure jamais plus de 15 minutes et une fois que vous avez un personnel du support , vous pouvez faire du chat en direct donc vous envoyez un message et il répond instantanément .

L’un des avantages avec le support client PlanetHoster est qu’il est possible de le contacter par téléphone ce qui n’est pas chez Hostinger donc je vous invite à lire mon avis ici .

Voici les différents plages horaires de disponibilité du support client pour la France :

  • Du lundi au Jeudi : 00h00 à 23h59
  • Vendredi : 00h00 à 23h00
  • Weekend (Samedi et Dimanche ) : 15h00 à 20h00

Dans mon cas j’étais sur le point de demander un remboursement mais vu la rapidité donc mon problème a été résolu , j’ai annulé ma requête .

Preuve : Regardez sur la capture d’écran du bas vers le haut le troisième message , vous allez lire « demande de remboursement «  et du haut vers le bas , vous allez lire « j’annule ma demande de remboursement « .

En conclusion , nous pouvons affirmer que cette société d’hébergement a le support client le plus complet car tout les assistants que j’aie eu lors de la réalisation de cet avis planethoster ce sont montrés très efficaces et professionnels .

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Differents types d’hébergements et tarification

Nous allons poursuivre notre avis PlanetHoster en parlant de ses differents types d’hébergements car comme je l’ai mentionné plus haut , cette société d’hebergement offre 02 types d’hébergement seulement qui sont :

1-Hébergement web illimité.

2-Serveur dédié et services cloud .

Cette absence de variété a pour but d’éviter l’embarras de choix chez un client débutant dans le domaine de l’hébergement web .

The World – Hébergement web illimité

Pour créer votre blog ou site sur PlanetHoster , vous devez choisir l’hébergement The World qui commence à partir de 6.00€ TTC/mois .

D’ailleurs c’est vers ce dernier que je me suis tourné pour créer ce blog sur lequel vous lisez cet article portant sur mon avis sur PlanetHoster .

Interface The World PlanetHoster

Dans l’objectif de faire un peu d’économie sur votre abonnement , il serait rationnel  pour vous de vous engager sur 02 à 03 ans au lieu de 06 mois ou 1 an car cette option vous permettra de bénéficier en plus d’une réduction avec mon code promo PHA-deklerkk de 25% mais aussi d’une remise supplémentaire de de 8 à 15% sur le prix de l’hébergement .

Pour que le code promo soit pris en compte , vous devez le renseigner avant de valider l’achat si non vous n’aurez pas réduction .

A qui s’adresse ce plan : Le plan The World PlanetHoster est un plan unique mais très outillé avec plus de 13 fonctionnalités à seulement 6.00€ TTC/mois .

ce type  de plan d’hébergement  correspondre à tout ces personnes qui veulent juste un blog professionnel et bien sécurisé car les caractéristiques de ce plan de base sont largement suffisantes pour lancer un blog .

Comme je vous ai dit plus haut , vous pouvez modifier en fonction de vos exigences mais voici ce que vous obtenez en optant pour le plan de base The World PlanetHoster : 

  • 8 CPU
  • 16 GB RAM
  • 16 MB/s I/O

Si votre ambition est d’héberger plusieurs blog , vous serez très avantagé car contrairement aux autres hébergeurs à l’instar de Hostinger  qui est d’ailleurs très moins cher avec un plan de base de 2.6 € TTC/mois avec une limite de 100 sites  , PlanetHoster vous donne la possibilité de créer un nombre illimité de blogs avec un seul plan d’hébergement  .

Mais attention , si vous avez pour ambition de créer plusieurs blogs , vous devez forcement augmenter vos capacités de stockage tels que : Le CPU , la RAM , Disk (MB/s)  si non vous ferez face à une lenteur sans  précédente .

Pour ajouter , aller juster sur plus (+) et pour réduire allez sur (-) comme vous voyez sur le schema ci-dessous .

Ajuster les ressource plantHoster
Ajuster le pool global de ressources 

Serveur dédié et services cloud

Nous allons poursuivre cet avis PlanetHoster poussé en plan de son plan hébergement HybridCloud , cette offre est basée sur le principe d’un serveur dédié avec en complémentarité des services Cloud . 

Ce type de plan est très cher car il commence à partir de 49,99€ TTC / mois , mais si c’est ce dernier qui vous interesse , en l’achetant , vous aurez droit à des avantages énormes qui sont les suivants à toutes fonctionnalités que vous voyez sur la capture sur ci-dessous .

Service cloud dédié PlanetHoster

Avec ce plan , vous aurez la possibilité d’avoir un serveur puissant avec des specs pouvant aller jusqu’à plus de 32 cores CPU , avec une capacité de stockage de 256 GB de RAM et avec un disc dur ( DD) de 16 TB ( Tera Bit )  , d’une fonctionnalité innovante appellé  AutoPeakPower (APP) donc je ne connais pas vraiment son importance car je n’ai pas cherché .

A qui s’adresse le plan HybridCloud – Serveur dédié et services cloud de PlanetHoster ? Il est proposé aux entreprises qui ont besoin de plus d’espace pour faire face à un traffic eleve . 

Mais aussi celles qui ont besoin des structures indépendantes car l’hébergement The World est un type d’hébergement mutualisé  donc plusieurs personnes partagent le meme serveur ce qui cause souvent mais de manière irregulière une lenteur au niveau du chargement .


Le service VPN Premium de PlanetHoster 

Le VPN PlanetHoster vous permettra d’encrypter les données entrantes et sortantes de votre ordinateur. Ce service vous permet également de naviguer de façon sécuritaire et anonyme. Ainsi, votre confidentialité sera conservée car la connexion internet est sécurisée .

Le service est parfaitement compatible avec tout ordinateur PC ou MAC et aussi  votre téléphone Android ou IOS. Il est compatible avec plusieurs plateformes .

Service VPN de PlanetHoster

Le service VPN de PlanetHoster permet également  de disposer d’une IP localisée dans des pays ou se situent ses data centers ( France + Suisse ou au Canada ) afin de contourner de possibles restrictions géographiques. Cela vous permettra de passer outre certains blocages de réseau d’entreprise ou d’école bloquant certains sites ou ports. 

Qu’en est-il de hébergement gratuit de PlanetHoster (WorldLite ) ? 

PlanetHoster est l’un des hébergeurs web offrant un service d’hébergement entièrement gratuit mais sans assistance client . Son hébergement gratuit s’appelle WorldLite .

world lite PlanetHoster

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En optant pour un hébergement gratuit , vous aurez également droit à un nom de domaine gratuit  mais avec des extensions peu recommandables comme .go.yj.fr / .go.zd.fr … Et en , vous n’aurez pas d’assistant peu importe le problème donc vous êtes confronté .

Donc si vous désirez vraiment trouvez une place sur internet , je vous conseille de passer à un plan d’hébergement premium à l’instar de The World en utilisant le code promo PHA-deklerkk pour avoir une réduction de 25%

Parce qu’en restant sur l’offre gratuite de PlanetHoster, vous risquez  ne jamais  avoir  une chance d’obtenir un jour une quelconque visibilité sur le web. Utiliser ce plan au contraire pour tester les services de PlanetHoster ( service client , rapidité de chargement du site ,…) pour quelques jours et puis basculer vers un abonnement payant .

Services complémentaires PlanetHoster  

En plus de l’hébergement , PlanetHoster offre des services complémentaires donc nous allons faire allusion avant de passer à la section finale qui est la conclusion .

Nom de domaine 

Comme chez la plus part des sociétés d’hébergement , PlanetHoster offre pour chaque achat hébergement pour la première fois un nom de domaine gratuit . Mais il offre à tout ceux qui souscrivent pour un hébergement The World .

Lorsque vous allez sur la page d’accueil de The World , au niveau des fonctionnalités , vous allez constater qu’ils ont écrit un nom de domaine gratuit à vie mais lorsque j’ai acheté mon hébergement , j’ai constaté que le mien ( deklerkk.com ) étaient juste pour une durée de 1 an mais bon je ne les ai pas contacté pour demander des explication .

La bonne nouvelle c’est que vous pouvez enregistrer gratuitement lors de l’achat de votre hébergement The World des noms de domaine avec tout les extensions populaires comme : .com , .fr , .net ,  .org , .info, .site, .online,  … 

PlanetHoster vend aussi des noms de domaine donc vous pouvez acheter plus NDD sans acheter d’hébergement comme c’est le cas chez Goddady et autres .

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Periode de remboursement chez PlanetHoster 

Si vous n’êtes satisfait des services de PlanetHoster , vous avez jusqu’à 14 jours pour demander un remboursement au service commercial et de la facturation  .Et tout le montant TTC sera reversé sur votre compte .

La demande de remboursement sont parmi les plus importantes et se traitent avec un très grand délais . Pour toute reclamation , connectez-vous à votre espace client ou bien vous aller directement sur PlantHoster.com et puis  en haut et à droit vous cliquez sur « Support  » vous choisissez parmi l’option contacter parmi l’une des options suivantes .

support client PlanetHoster

Les meilleurs services d’hébergement Web

1-Hostinger – Meilleur plan d’hébergement Web à moins de 1,50 $.

2-Dreamhost – Les dépenses les plus basses le premier jour

3-Planethoster – Un seul plan premium pour créer des blogs wordpress avancés

4- HostGator – Le meilleur moyen d’héberger votre site existant à moindre coût

5-CloudWays Fournit une plateforme d’hébergement gérée conçue pour le déploiement en quelques clics d’applications PHP populaires en hébergement d’infrastructure .

6-Hébergement Web LWS – l’hebergeur web le plus populaire en France.

7-WP Engine construit des sites rapides et sécurisés

Conclusion de notre avis PlanetHoster


Parvenu au terme de cet article portant sur notre avis à la suite d’un test poussé des services de PlanetHoster , il est ressort que cet hebergeur est très efficace pour toutes les categories de personnes car il offre aussi un  service d’hébergement gratuit . 

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